Esta Política de Privacidad describe cómo Asociación Poiema Publicaciones recolecta, usa, almacena y protege sus datos personales cuando visita www.muestraacristo.com o compra una entrada para nuestros eventos, conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes.

Responsable del tratamiento: Asociación Poiema Publicaciones. Canal de atención: info@muestraacristo.com

Datos que recolectamos y para qué

Dato	Finalidad
Nombre y apellidos	Emitir la entrada y controlar el ingreso al evento
Correo electrónico	Enviar la entrada, el código QR y comunicaciones sobre su compra
Teléfono / WhatsApp	Contactarlo por asuntos relacionados con su registro
Documento de identidad	Verificar la identidad del titular en el ingreso
Cédula o NIT y datos de facturación	Cumplir obligaciones tributarias y emitir factura electrónica
Talleres seleccionados	Asignar y controlar el cupo de cada taller
Nombre de la iglesia o grupo	Organizar los registros grupales

No recolectamos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito. Los pagos se procesan directamente a través de nuestra pasarela de pagos, que actúa como responsable independiente de esa información.

Datos sensibles

Algunos datos que solicitamos —como la participación en una iglesia o el rol que desempeña en ella— constituyen datos sensibles conforme al artículo 5 de la Ley 1581 de 2012, por referirse a convicciones religiosas.

Usted no está obligado a suministrar datos sensibles. Su entrega es facultativa y solo se utilizan para organizar los registros grupales y adecuar el contenido del evento. Puede solicitar su supresión en cualquier momento.

Comunicaciones comerciales

Su correo electrónico o WhatsApp se usará para enviarle promociones e información a nombre de Poiema Publicaciones o sus ministerios aliados —BITE, Muestra a Cristo y Volvamos al Evangelio— únicamente si usted lo autoriza previamente.

Puede revocar esa autorización en cualquier momento, escribiendo a info@muestraacristo.com o usando el enlace de cancelación incluido en nuestros correos. La revocación no afecta las comunicaciones necesarias sobre una compra en curso.

Encargados del tratamiento

Para prestar el servicio compartimos datos con proveedores que actúan como encargados y solo pueden tratarlos según nuestras instrucciones:

• Proveedor de alojamiento web.
• Pasarela de pagos, para procesar la transacción.
• Proveedor de correo electrónico, para el envío de entradas y comunicaciones.
• Plataforma de emisión y control de entradas, para generar el código QR y registrar el ingreso.

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

Sus derechos como titular

Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a info@muestraacristo.com indicando su nombre completo, el correo con el que se registró y la solicitud concreta.

Plazos de respuesta: las consultas se atienden dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recepción; los reclamos, dentro de los quince (15) días hábiles. Cuando no sea posible responder en ese término, le informaremos los motivos y la fecha en que se atenderá su solicitud.

Conservación de los datos

Conservamos sus datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas y durante los plazos que exijan las obligaciones legales, contables y tributarias aplicables. Cumplidos esos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan.

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación. El sitio web opera bajo conexión cifrada (HTTPS).

Menores de edad

Cuando la compra corresponde a un menor de edad, los datos son suministrados por su padre, madre o representante legal, quien autoriza su tratamiento en los términos de esta Política y vela por el ejercicio de los derechos del menor.

Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo texto, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de Asociación Poiema Publicaciones o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No se permite el uso del contenido del sitio web sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: pendiente de publicación.

Contacto

Muestra a Cristo — Asociación Poiema Publicaciones Correo electrónico: info@muestraacristo.com